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検索キーワード：(標準分類: 673)
該当件数:210件
これが「繁盛立地」だ! / 林原安徳著
最新版. - 東京 : 同文舘出版 , 2009.9
図書 <1400461373> [BA91468279]
サービス・サイエンスの展開 : その基礎、課題から将来展望まで / ベルンド・スタウス [ほか] 編著 ; 近藤隆雄, 日高一義, 水田秀行訳
東京 : 生産性出版 , 2009.9
図書 <1020217509> [BA91575949]
サービスデータ解析入門 : サービス価値を見出す統計解析 / 椿美智子著
東京 : オーム社 , 2018.2
図書 <1400444610> [BB25633948]
売れる人がやっているたった四つの繁盛の法則 : 「ありがとう」があふれる20の店の実践 / 笹井清範著
東京 : 同文舘出版 , 2021.6. - (Do books)
図書 <1400489231> [BC07877030]
ホスピタリティ・マネジメント / 徳江順一郎著
第2版. - 東京 : 同文舘出版 , 2018.3
図書 <1400451416> [BB25954307]
新宿駅の小さな店ベルクは、なぜいつも満席なのか? : 熱狂的に愛されるお店・会社をつくる6つの秘密 = Why is "Berg!" always full? : 6 secrets to make shops and companies enthusiastically loved by customers / 中山マコト著
東京 : 現代書林 , 2018.10
図書 <1400446313>
実践流通情報システム / 秋山哲男著
東京 : 中央経済社 , 2003.4
図書 <1010325940>
ホスピタリティ・マネジメント入門 / 服部勝人著
東京 : 丸善 , 2004.6
図書 <1010382876> [BA67810383]
サービス・マネジメント / カール・アルブレヒト,ロン・ゼンケ著 ; 和田正春訳
東京 : ダイヤモンド社 , 2003.4
図書 <1010324075>
第2版. - 東京 : 丸善 , 2008.4
図書 <1020152532> [BA85882794]
神様のサービス : 感動を生み出すプラス・アルファのつくり方 / 小宮一慶著
東京 : 幻冬舎 , 2011.7. - (幻冬舎新書 ; 225, [こ-12-2])
図書 <1400009998> [BB06416159]
ホスピタリティ入門 / 青木義英, 神田孝治, 吉田道代編著
東京 : 新曜社 , 2013.4
図書 <1400170044> [BB12424559]
販売・流通情報システムと診断 / 宮下淳, 江原淳著
増補版. - 東京 : 同友館 , 2000.7. - (現代商業診断基礎講座 ; 9)
図書 <1010241498> [BA47818928]
感動を創るホスピタリティ / 橋本保雄著
東京 : ゴマブックス , 2001.3
図書 <1010286567> [BA51752721]
サービスの教科書 / 高萩徳宗著
東京 : アスカ・エフ・プロダクツ. - 東京 : :明日香出版社(発売) , 2004.1
図書 <1010361795>
サービス経営戦略 : モノづくりからサービスづくりへ / 小山周三著
東京 : NTT出版 , 2005.4
図書 <1020030335> [BA71760303]
流通革新のマーケティング / 酒巻貞夫著
東京 : 創成社 , 2009.1
図書 <1020182913> [BA89106763]
ビジネスクリエーターとホスピタリティ / 亀川雅人編著
東京 : 創成社 , 2006.1. - (ビジネスクリエーターシリーズ ; 4)
図書 <1020069314> [BA75451107]
サービス・ストラテジー : 価値優位性のポジショニング / ジェームズ・トゥボール著 ; 小山順子監訳 ; 有賀裕子訳
東京 : ファーストプレス , 2007.3
図書 <1020117574> [BA8182863X]
「闘争」としてのサービス : 顧客インタラクションの研究 / 山内裕著
東京 : 中央経済社 , 2015.3
図書 <1400337900> [BB18378625]
