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<図書>
テッテイ クレーム タイオウリョク オ ツケル
徹底!クレーム対応力をつける / HRS総合研究所著

出版者 東京 : すばる舎
出版年 2002.7
巻冊次 ISBN:488399211X ; PRICE:¥1500 REFWLINK
ISBN 488399211X
本文言語 日本語
大きさ 191p ; 19cm
目次/あらすじ

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著者標目  HRS総合研究所 <エイチアールエス ソウゴウ ケンキュウジョ>
分 類 NDC8:673.3
NDC9:673.3
件 名 BSH:販売管理
BSH:苦情処理
書誌ID 1010288411

所蔵情報を非表示

市:1F
673/HR 10101220996226
 

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