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<図書>
Comments on Christian Grönroos' Strategic management and marketing in the service sector / by Kenneth L. Bernhardt and G. Lynn Shostack
(Report / Marketing Science Institute ; no. 83-104S)

出版者 Cambridge, Mass. : Marketing Science Institute
出版年 c1983
本文言語 英語
大きさ 13 p. ; 28 cm

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一般注記 "May 1983"
著者標目  *Bernhardt, Kenneth L.
 Shostack, G. Lynn
 Grönroos, Christian, 1947-
 Marketing Science Institute
分 類 DC19:658.8
件 名 LCSH:Service industries -- Management  全ての件名で検索
書誌ID 1210117319
NCID BA27375314 WCLINK

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市:B4F書庫
675/180/83-104S 10302000800534
 

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