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<図書>
Services marketing : integrating customer focus across the firm / [Alan Wilson ... et al.]

出版者 Maidenhead : McGraw-Hill Education
出版年 c2016
巻冊次 ISBN:9780077169312 ; XISBN:007716931X REFWLINK
3rd European ed
ISBN 9780077169312
本文言語 英語
大きさ xvii, 538 p. : col. ill. ; 27 cm
目次/あらすじ

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一般注記 Includes bibliographical references and index
著者標目 Wilson, Alan
分 類 LCC:HD9980.5
DC23:658.8
件 名 LCSH:Service industries -- Marketing  全ての件名で検索
LCSH:Customer services
LCSH:Marketing
書誌ID 1400421365
NCID BB22488219 WCLINK

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資:キャリアデザイン図書
675/WI 12001000178955
禁帯出

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