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<図書>
Handbook of services marketing & management / Teresa A. Swartz, Dawn Iacobucci, editors

出版者 Thousand Oaks, Cal. ; London : Sage
出版年 c2000
巻冊次 : hbk ; ISBN:0761916113 ; PRICE:£61.00 REFWLINK
: pbk ; ISBN:0761916121 ; PRICE:£27.00 REFWLINK
ISBN 0761916113
本文言語 英語
別書名 異なりアクセスタイトル:Handbook of services marketing and management
大きさ ix, 521 p. ; 26 cm
目次/あらすじ

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一般注記 Includes bibliographical references and indexes
著者標目  Swartz, Teresa A.
 Iacobucci, Dawn
分 類 LCC:HD9980.5
NDC9:673.9
DC21:658.8
件 名 LCSH:Service industries -- Marketing  全ての件名で検索
LCSH:Service industries -- Management  全ての件名で検索
LCSH:Customer services -- Marketing  全ての件名で検索
LCSH:Customer services -- Management  全ての件名で検索
書誌ID 1010107756
NCID BA45010237 WCLINK

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市:B4F書庫
673/116 10302001092843
 

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