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<図書>
カスハラ : モンスターカ スル オキャクサマ タチ
カスハラ : モンスター化する「お客様」たち / NHK「クローズアップ現代+」取材班編著

出版者 東京 : 文藝春秋
出版年 2019.8
巻冊次 ISBN:9784163910819 ; PRICE:1500円+税 REFWLINK
ISBN 9784163910819
本文言語 日本語
別書名 異なりアクセスタイトル:カスハラ : モンスター化する「お客様」たち : カスタマーハラスメント
異なりアクセスタイトル:カスハラ : モンスター化するお客様たち
大きさ 220p ; 19cm
目次/あらすじ

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一般注記 参考文献: 巻末
著者標目 NHK「クローズアップ現代+」取材班 <NHK「クローズ アップ ゲンダイ+」シュザイハン>
分 類 NDC8:673.3
NDC9:673.3
NDC10:673.3
件 名 BSH:販売管理
BSH:苦情処理
書誌ID 1400464607
NCID BB28820817 WCLINK

所蔵情報を非表示

多:2F
673/NH 22032000362843
 

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