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＜図書＞
カスハラ : モンスターカ スル オキャクサマ タチ
カスハラ : モンスター化する「お客様」たち / NHK「クローズアップ現代+」取材班編著
| 出版者 | 東京 : 文藝春秋 |
|---|---|
| 出版年 | 2019.8 |
| 巻冊次 | ISBN:9784163910819 ; PRICE:1500円+税 
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| ISBN | 9784163910819 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 別書名 | 異なりアクセスタイトル:カスハラ : モンスター化する「お客様」たち : カスタマーハラスメント 異なりアクセスタイトル:カスハラ : モンスター化するお客様たち |
| 大きさ | 220p ; 19cm |
目次／あらすじ
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| 一般注記 | 参考文献: 巻末 |
|---|---|
| 著者標目 | NHK「クローズアップ現代+」取材班 <NHK「クローズ アップ ゲンダイ+」シュザイハン> |
| 分 類 | NDC8:673.3 NDC9:673.3 NDC10:673.3 |
| 件 名 | BSH:販売管理 BSH:苦情処理 |
| 書誌ID | 1400464607 |
| NCID |
BB28820817 
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所蔵情報を非表示
| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 資料番号 | 状 態 | コメント | 利用注記 | 予約・取寄 | 資料メモ | 仮想書架 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 多:2F |
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673/NH | 22032000362843 |
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