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<図書>
クレーム タントウ ブショ : ナガレ オ オボエル テジュン ガ ワカル
クレーム担当部署 : 流れを覚える手順がわかる / アクトクレーム問題研究グループ著
(配属されたらはじめに読む本)

出版者 東京 : 中経出版
出版年 2005.3
巻冊次 ISBN:4806121843 ; PRICE:1400円+税 REFWLINK
ISBN 4806121843
本文言語 日本語
大きさ 221p ; 19cm
目次/あらすじ

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一般注記 監修: 川田茂雄
著者標目  アクトクレ-ム問題研究グル-プ <アクト クレ-ム モンダイ ケンキュウ グル-プ>
 川田, 茂雄(1945-) <カワダ, シゲオ>
分 類 NDC8:673.3
NDC9:673.3
件 名 BSH:販売管理
BSH:苦情処理
書誌ID 1020067745

所蔵情報を非表示

市:1F就職
:F 10101221281166
 

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