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＜図書＞
ビジネス デ イカス サービス デザイン : コキャク タイケン オ サイダイカ スル タメ ノ ジッセン ガイド
ビジネスで活かすサービスデザイン : 顧客体験を最大化するための実践ガイド / ベン・リーズン, ラヴランス・ロヴリー, メルヴィン・ブランド・フルー著 ; 高崎拓哉訳
| 出版者 | 東京 : ビー・エヌ・エヌ新社 |
|---|---|
| 出版年 | 2016.9 |
| 巻冊次 | ISBN:9784802510257 ; PRICE:2300円+税 
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| ISBN | 9784802510257 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 別書名 | 原タイトル:Service design for business : a practical guide to optimizing customer experience |
| 大きさ | 205p : 挿図 ; 21cm |
目次／あらすじ
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| 一般注記 | 監修: 澤谷由里子 索引: p200-204 |
|---|---|
| 著者標目 | Reason, Ben, 1972- Løvlie, Lavrans, 1969- Flu, Melvin Brand, 1966- 高崎, 拓哉(1979-) <タカサキ, タクヤ> 澤谷, 由里子 <サワタニ, ユリコ> |
| 分 類 | NDLC:DH411 NDC9:675 |
| 件 名 | NDLSH:サービスマーケティング |
| 書誌ID | 1400423245 |
| NCID |
BB22265123 
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所蔵情報を非表示
| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 資料番号 | 状 態 | コメント | 利用注記 | 予約・取寄 | 資料メモ | 仮想書架 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 田:田町研究 |
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675/R21 | 21111000002804 |
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| 資:キャリアデザイン図書 |
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675/RE | 12001000184092 |
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禁帯出 |