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<図書>
Strategic customer management : integrating relationship marketing and CRM / Adrian Payne, Pennie Frow

出版者 Cambridge ; New York : Cambridge University Press
出版年 2013
巻冊次 : hardback ; ISBN:9781107014961 REFWLINK
: pbk ; ISBN:9781107649224 REFWLINK
ISBN 9781107014961
本文言語 英語
大きさ xvi, 529 p. : ill. ; 26 cm
目次/あらすじ

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一般注記 Includes bibliographical references (p. [497]-519) and index
著者標目  *Payne, Adrian
 Frow, Pennie
分 類 DC23:658.812
件 名 LCSH:Customer relations -- Management  全ての件名で検索
書誌ID 1400183585
NCID BB12132804

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市:B4F書庫 : hardback 675/421 21021000044419
 

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