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<図書>
Customer-centered reengineering : remapping for total customer value / Edwin T. Crego, Jr., Peter D. Schiffrin ; foreword, Karl Albrecht

出版者 Burr Ridge, Ill. : Irwin
出版年 c1995
巻冊次 ISBN:0786302984 REFWLINK
ISBN 0786302984
本文言語 英語
大きさ ix, 220 p. : ill. ; 24 cm
目次/あらすじ

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一般注記 Includes bibliographical references and index
著者標目  *Crego, Edwin T.
 Schiffrin, Peter D.
分 類 LCC:HD58.8
DC20:658.4/063
件 名 LCSH:Organizational change
LCSH:Corporate reorganization
LCSH:Consumer satisfactioon
書誌ID 1210023374
NCID BA24681755 WCLINK

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市:B4F書庫
336/122 10302000705540
 

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