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<図書>
コカク ミエルカ : ナゼ CS コウジョウ ガ キギョウ ノ セイチョウ ニ ツナガラナイ ノカ
顧客見える化 : なぜ、CS向上が企業の成長につながらないのか? / 匠英一著

出版者 東京 : 同友館
出版年 2007.9
巻冊次 ISBN:9784496043345 ; PRICE:2000円+税 REFWLINK
ISBN 9784496043345
本文言語 日本語
大きさ 229p : 挿図 ; 21cm
目次/あらすじ

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一般注記 参考文献: p227-229
著者標目  匠, 英一(1955-) <タクミ, エイイチ>
分 類 NDC8:675
NDC9:675
件 名 BSH:マーケティング
書誌ID 1020129219

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市:1F
675/TA 10101221419206
 

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