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<図書>
Essentials of CRM : a guide to customer relationship management / Bryan Bergeron
(Essentials series)

出版者 New York : Wiley
出版年 c2002
巻冊次 : pbk ; ISBN:0471206032 REFWLINK
ISBN 0471206032
本文言語 英語
大きさ xiii, 220 p. : ill. ; 23 cm
目次/あらすじ

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一般注記 Includes bibliographical references and index
著者標目 *Bergeron, Bryan
分 類 DC21:658.812
件 名 LCSH:Customer relations
LCSH:Relationship marketing
書誌ID 1010272000
NCID BA58117583

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市:B4F書庫 : pbk 675.2/105 10302001206547
 

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